Berechnet wird nur, wenn die konkret beauftragte Bewertung nach Übermittlung durch Mapnovi und Bearbeitung durch Google erstmals dokumentiert nicht mehr öffentlich sichtbar ist. Eine dauerhafte Löschung wird nicht zugesagt; Google kann die Bewertung später wieder anzeigen. Wird dieselbe bereits abgerechnete Bewertung innerhalb von 12 Monaten ab ihrer erstmalig dokumentierten Nicht-Sichtbarkeit erneut öffentlich sichtbar, greift automatisch der Reaktivierungsschutz: Wir erstatten den auf diese Bewertung entfallenden bereits gezahlten Betrag; bei einer noch offenen Rechnung wird der entsprechende Rechnungsanteil storniert, reduziert oder gutgeschrieben. Die vollständigen Voraussetzungen und Ausnahmen stehen in § 14 der AGB.